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   유모차 불량제품 후기(베이비조거 시티미니더블)
     
( 4/2/2017 4:54:22 PM )  Hit: 1380  
아래 모빌 불량과 거의 흡사해서 소름이 돋네요.
혹시 저와같이 피해자가 생길 수 있기에 글 씁니다.
다른곳보다 조금 싸다고 성급하게 구매하지 마시길...

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[피해사례공유]
팩트만 정리해서 올립니다. 글 지우지마세요!!
소보원에 정식 요청했고 필요한 경우 내용증명이나 법적 절차로 대응하겠습니다.

2/8 유모차 주문
2/14 유모차 수령 후 부모님 집 보관
3/12 유모차 조립 후 첫 외출 (좌우 수평이 안맞는 문제 발견)
3/13 Q&A에 유모차 이상이 있다고 글 작성
3/14 이베이비사랑 고객센터로 AS 문의
3/22 유모차 택배발송
3/30 고객센터에서 연락옴
- 프레임이 휘어져있고, 일주일이 지나서 요청했기에 AS 불가함
- 반송할테니 왕복 택배비도 입금하라고 함
- 택배비 입금 확인되면 유모차 보내준다고 통보함

@ 상품소개 화면 AS 정책에는 일주일이라는 내용은 없고 반품/교환 시 쓰여있는 내용입니다. 불량 제품을 팔아놓고 일주일만 지나면 내 책임이 아니다라고 말하는게 정상인가요?
여러명 중 한명만 걸려라 식으로 장사하는 겁니까?
cauis98 구입한지 일주일 안에 연락을 안했다는 말도 안되는 억지를 부리며 책임을 회피하고 있습니다.
불량제품을 받은 것도 억울한데 수리까지 거부하고 택배비까지 요청하는 행태에 상당히 불쾌합니다.		 04/02/17
4:57 PM
cauis98 사용 시 부주의에 의해 파손된 부분이라면 비용을 지불하라는 것도 이해는 가지만,
불량제품을 보내놓고 AS 자체도 거부하고 반송할테니 그냥 쓰라고 하는게 말이나 됩니까?
게다가 왕복 택배비까지 소비자에게 전가시키다니요...		 04/02/17
4:58 PM

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